나비트

페이지를 불러 오는 중 입니다...

홈 > 고객센터 > FAQ > 반품/교환/환불

고객센터

고객센터1833-9953: 평일 AM 09:00 ~ PM 06:00
주말, 공휴일 휴무

FAQ 자주 묻는 질문: FAQ검색
검색

1:1 문의: 1:1 문의하기 1:1 문의내역

자주 묻는 질문 > 반품/교환/환불

NO	분류	제목
4	반품/교환/환불	아직도 환불처리가 안되어 있어요. 어떻게 해야 하나요?
반품/취소 : 주문방법에 따라 환불 처리됩니다. 현금(무통장입금/실시간계좌이체)으로 결제한 경우 주문취소 처리가 완료되면 고객님의 계좌로 환불됩니다. 반품 : 상품을 보내신지 일주일이 지났는데도 불구하고 환불처리가 안될 경우 반품 보내신 성함과 주문자 성함이 동일한지, 환불계좌 정보를 입력하셨는지 확인 후 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. 신용카드로 결제한 주문건의 경우 신용카드 결제 승인취소를 통하여 환불처리가 됩니다. 승인취소 기간은 해당 카드사에 따라 3~5일(공휴일 제외)정도 소요되며, 승인취소에 관한 사항은 해당 신용카드사로 문의 주시기 바랍니다.
3	반품/교환/환불	주문을 취소 했는데, 언제 환불 되나요?
주문을 취소 했는데, 언제 환불 되나요? 카드 결제의 경우 영업일 기준 3~5일 이내에 처리되며, 결제 수단에 따라 2~3일이 추가될 수 있습니다.
2	반품/교환/환불	교환, 반품 신청은 어떻게 하나요?
교환, 반품 신청은 어떻게 하나요? 마이페이지 > 주문조회 에서 교환, 반품하실 제품을 선택 후 신청하시면 됩니다.
1	반품/교환/환불	교환, 반품을 요청하고 싶어요
교환, 반품을 요청하고 싶어요 교환, 반품은 수령 후 7일 이내 문의 주셔야 처리 가능합니다. 단, 미 개봉 상품만 가능하며 패키지 제품의 경우 부분 교환/반품은 어려운 점 참고 부탁드립니다. 변심에 의한 교환/반품 시 배송비는 고객부담 입니다.

1

나비트(주) 대표자 : 이훈 사업자등록번호 : 211-88-73566 통신판매업 신고번호 : 제2012-서울강남-00909호
주소 : 서울 강남구 도산대로102길 18-1 TEL : 1833-9953 FAX : 02-540-0830
개인정보관리책임자 : 송민경 문의메일 : kkama1004@natelecom.co.kr

COPYRIGHT © 2025 NABITALLMEDI ALL RIGHTS RESERVED.

HACCP