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주문/결제 |
계좌이체로 결제했는데 카드로 변경하고 싶어요. (결제방법변경)
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계좌이체로 결제했는데 카드로 변경하고 싶어요. (결제방법변경)
변경될 결제 방식으로 한번 더 결제해 주신후 대표번호 1833-9953으로 전화주시면
기존 결제 내역에 대해 취소 처리해 드리겠습니다.
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주문/결제 |
주문 취소는 어떻게 해야 하나요 ?
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마이페이지 → 상세주문내역에서 하실 수 있습니다.
주문취소는 고객님께서 결제 내역에 대해 취소 접수를 해주시면 카드결제의 경우 3~5일 뒤 카드사에서 일괄 취소처리가 진행되며, 해당카드사에서 취소 내역을 확인하실 수 있습니다.
무통장 입금 및 계좌이체는 3~5일 이내 계좌로 환불 처리 됩니다.
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주문/결제 |
이미 주문을 했는데 제품 옵션을 변경하고 싶어요.
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이미 주문을 했는데 제품 옵션을 변경하고 싶어요.
주문 완료 이후에는 주문한 제품의 옵션을 변경할 수 없습니다.
변경을 원하신다면 주문 취소 후 다시 주문하여 주시기 바랍니다.
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주문/결제 |
입금 대기중 상태란 무엇인가요?
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무통장 입금 결제 후 주문 금액을 아직 입금하지 않은 상태를 뜻합니다.
주문 후 발급 받은 가상 계좌로 주문 금액을 입금해 주시면 [결제완료] 상태로 변경됩니다.
무통장 입금은 주문 완료후 2일 이내 입금하셔야 합니다.
입금 기한 내 입금 확인이 되지 않은 주문건은 자동 취소됩니다.
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주문/결제 |
무통장입금은 언제까지 입금해야 하나요?
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무통장 입금은 주문 완료후 2일 이내 입금하셔야 합니다.
입금 기한 내 입금 확인이 되지 않은 주문건은 자동 취소됩니다.
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주문/결제 |
비회원도 주문이 가능한가요 ?
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비회원도 주문이 가능합니다.
다만 쿠폰 사용, 구매시 적립되는 적립금 등의 혜택을 받을 수 없습니다.
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